BETAALMETHODEN

De volgende betaalmethoden worden geaccepteerd:

  • Creditcard
    U kunt betalen met Visa, Mastercard en American Express. Visa en Mastercard worden geverifieerd door een veilige code. De betaling wordt van uw kaart afgeschreven, zodra u de bestelling heeft geplaatst.
  • iDEAL
    Online betaalmethode waarmee consumenten online kunnen betalen via hun eigen bank. Betalingen worden gedaan via de app van de bank of online bankieren.
  • PayPal
    U kunt ervoor kiezen om met een creditcard te betalen of met uw reeds geregistreerde PayPal-rekening.
  • Bankoverschrijving

 

UW BESTELLING WIJZIGEN OF ANNULEREN

Voor meer informatie over uw 14 dagen retourrecht verwijzen wij u naar de paragraaf Retourbeleid van de website. Deze paragraaf beschrijft uw wettelijke annuleringsrechten.

U heeft het recht om uw aankoop te annuleren en een volledige terugbetaling te ontvangen. U dient ons wel schriftelijk, niet later dan zeven werkdagen (met uitzondering van weekenden en feestdagen) te beginnen met de dag nadat u uw artikelen heeft ontvangen, laten weten dat u van dit herroepingsrecht gebruik wenst te maken.

Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht:
Neem contact met ons op via e-mail op info@gracielahuam.com

Volg de retourinstructies zoals uiteengezet in de paragraaf Retourneren en Ruilen van deze website.
Houd er rekening mee dat als u niet zorgvuldig omgaat met geretourneerde artikelen of de artikelen niet aan ons retourneert, we het recht hebben om een claim tegen u in te dienen voor eventuele verliezen die we lijden.

Als uw artikelen defect zijn of niet voldoen aan de beschrijving op de website, dan zullen we u de waarde van die artikelen in uw bestelling terugbetalen. Voor meer informatie over het retourneren van artikelen verwijzen wij u naar de paragraaf Retourbeleid van de website.

Ter bescherming raden wij u aan om retourartikelen te verzenden via verzekerde, traceerbare zending.

Af en toe worden bestellingen of delen van een bestelling om verschillende redenen door ons systeem geannuleerd. Enkele van die redenen zijn:

  • Artikel(en) niet beschikbaar
  • Moeilijkheden bij het verwerken van uw betaalgegevens
  • Kan niet naar het opgegeven adres verzenden
  • Er is een dubbele bestelling geplaatst

Als uw bestelling door ons wordt geannuleerd, ontvangt u een e-mail met de reden voor de annulering. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor geannuleerde artikelen. Als u geïnteresseerd bent in alternatieve artikelen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@gracielahuam.com voor aanbevelingen.